Nutzungsbedingungen & AGB

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Die Nutriplusde GmbH, vertreten durch die Geschäftsführung, Musterstraße 1, 10115 Berlin, ist Ihr Vertragspartner für alle über diese Website abgeschlossenen Dienstleistungen. Diese AGB gelten für alle natürlichen und juristischen Personen, die als Verbraucher oder Unternehmer unsere Leistungen in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer ausdrücklichen Geltung schriftlich zugestimmt.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder Geschäftssitz in Deutschland. Die Lieferung von Nahrungsergänzungsmitteln erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen gelten die jeweils aktuellen Zoll- und Einfuhrbestimmungen des Bestimmungslandes.

2. Angebote, Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf nutriplusde.com verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19% (bzw. 7% für reduzierte Steuersätze bei entsprechenden Produkten). Versandkosten werden separat ausgewiesen und berechnen sich nach Gewicht und Lieferort. Wir behalten uns vor, technische Fehler in der Preisangabe zu korrigieren.

Zahlungen können per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Sofortüberweisung erfolgen. Die Rechnung wird Ihnen nach Bestellung per E-Mail zugesandt und ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

• Standard-Lieferung: 3-5 Werktage, 4,90 € Versand
• Express-Lieferung: 1-2 Werktage, 9,90 € Versand
• Kostenlose Lieferung ab 75,00 € Bestellwert
• Retourenkosten trägt der Kunde (außer bei Widerruf innerhalb von 14 Tagen)

3. Lieferung und Versand

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Vertragsschluss und Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an private Haushalte und Geschäftsadressen. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern die dimensions- und gewichtsbezogenen Einschränkungen des Logistikpartners eingehalten werden.

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der gelieferten Ware geht erst mit der Übergabe an den Empfänger auf diesen über. Erfolgt die Übergabe an einen Bevollmächtigten, so gilt diese Übergabe als erfolgt. Bei Lieferverzögerungen, die wir zu vertreten haben, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern eine gesetzte Frist zur Nachlieferung fruchtlos verstrichen ist.

4. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht gemäß § 355 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Nutriplusde GmbH, Musterstraße 1, 10115 Berlin oder per E-Mail an [email protected]. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware bestellt wurde und der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 75 Euro nicht überschreitet.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, Vitamine und Mineralstoffe in offener Verpackung.

Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Frist beginnt mit der Absendung der Ware bzw. bei Nachweis der Absendung. Die Rücküberweisung erfolgt auf das vom Kunden bei der Bestellung angegebene Konto.

5. Gewährleistung und Haftung

Bei Sachmängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist beträgt bei Neuware zwei Jahre ab Lieferung der Sache. Die oben genannte Gewährleistungsfrist gilt nicht, sofern wir den Mangel arglistig verschwiegen haben oder eine Garantie übernommen haben. Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäße Aufbewahrung der Ware zurückzuführen sind.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den Schadensersatz begrenzt, der bei Vertragsschluss vorhersehbar war.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir speichern Ihre Daten nur für die Abwicklung des Kaufvertrages und für die Bearbeitung von Anfragen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Vertrauliche Informationen werden nur an Stellen weitergegeben, die zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen notwendig sind.

7. Salvatorische Klausel und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB und dem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Berlin. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).